Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 08-04-2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Beklen Royal Lestari, berlokasi di:

Jalan Raya Tapos No.57 RT. 001RW. 011,
depok, indonesia 16457
NPWP: 1000 0000 1888 6649

(“Perusahaan”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi sehubungan dengan DMS.today dan layanan terkait (“Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan melalui:

situs web dan aplikasi DMS.today;
pendaftaran dan otentikasi akun;
komunikasi pengguna dan permintaan dukungan;
proses penagihan dan pembayaran; dan
operasi sistem, keamanan, dan analitik.

2. Perbedaan Produk Penting

Karena sifat Layanan, terdapat perbedaan penting antara:

Konten Terenkripsi

Ini mungkin termasuk:

isi pesan;
isi file;
instruksi;
judul dan nama file; dan
materi lain yang dikirimkan pengguna.

Data ini mungkin dienkripsi dan tidak dapat dibaca oleh Perusahaan dalam pengoperasian normal.

Metadata Operasional

Ini termasuk:

alamat email dan nama pengguna;
detail kontak verifikator dan penerima;
konfigurasi dan jadwal alur kerja;
log aktivitas sistem dan stempel waktu;
Alamat IP dan data perangkat; dan
informasi penagihan dan status akun.

Metadata operasional diperlukan agar Layanan dapat berfungsi dan dapat diproses oleh Perusahaan.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut:

Informasi Akun

alamat email;
nama pengguna;
catatan otentikasi;
preferensi akun; dan
mendukung komunikasi.

Informasi Kontak yang Ditunjuk

nama dan alamat email verifikator, penerima manfaat, dan penerima;
catatan komunikasi dan tanggapan.

Alur Kerja dan Data Sistem

muatan terenkripsi dan metadata terkait;
ukuran file, jenis, dan cap waktu;
status alur kerja dan catatan eksekusi;
log audit dan kejadian sistem.

Data Perangkat dan Penggunaan

alamat IP;
jenis browser dan pengidentifikasi perangkat;
data sesi dan log interaksi;
data keamanan dan diagnostik.

Informasi Penagihan

paket berlangganan;
catatan faktur;
status transaksi;
ID referensi prosesor.

Kami tidak menyimpan kredensial pembayaran penuh ketika pembayaran ditangani oleh pemroses pihak ketiga.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi untuk:

menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan;
mengautentikasi pengguna dan mengamankan akun;
mengirim OTP, pengingat, peringatan, dan notifikasi alur kerja;
menjalankan verifikasi dan melepaskan alur kerja;
memproses pembayaran, langganan, dan permintaan dukungan;
mendeteksi, mencegah, dan merespons penipuan atau penyalahgunaan;
meningkatkan kinerja dan mengembangkan fitur; dan
mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan perjanjian.

5. Dasar Hukum (Pengguna Indonesia dan Internasional)

Bergantung pada hukum yang berlaku, pemrosesan mungkin didasarkan pada:

pelaksanaan kontrak;
kepentingan bisnis yang sah;
kepatuhan terhadap kewajiban hukum; atau
persetujuan Anda, jika diperlukan.

Dengan menggunakan Layanan dan memberikan informasi pribadi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaannya sebagaimana dijelaskan.

6. Keterbukaan Informasi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi:

ke penyedia layanan (hosting, pengiriman email, otentikasi, analitik, dukungan);
ke pemroses pembayaran untuk penagihan;
kepada penasihat hukum, keuangan, dan profesional;
sehubungan dengan merger, akuisisi, atau pengalihan aset;
bila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum; atau
dengan persetujuan atau arahan Anda.

Kami tidak menjual informasi pribadi.

7. Retensi

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:

menyediakan Layanan;
menjaga integritas dan keamanan sistem;
mematuhi kewajiban hukum dan peraturan;
menyelesaikan perselisihan; dan
menegakkan perjanjian.

Contoh:

data akun: disimpan saat aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelah penutupan;
catatan penagihan: disimpan untuk akuntansi dan kepatuhan;
log dan data keamanan: disimpan untuk pencegahan penipuan dan diagnostik;
konten terenkripsi: dipertahankan hingga dihapus oleh pengguna atau diwajibkan oleh hukum.

8. Keamanan

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar.

Namun:

tidak ada sistem yang sepenuhnya aman;
terdapat risiko akses, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah; dan
fitur enkripsi dan keamanan bergantung pada desain sistem pada saat penggunaan.

Perusahaan tidak menjamin keamanan mutlak.

9. Transfer Data Internasional

Informasi dapat diproses atau disimpan di luar yurisdiksi Anda, termasuk di negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer tersebut.

10. Hak Anda

Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

mengakses informasi pribadi Anda;
memperbaiki data yang tidak akurat;
meminta penghapusan data;
menarik persetujuan (jika berlaku);
membatasi atau menolak pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak Anda, hubungi: dms@dms.today

Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

11. Cookie dan Teknologi

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

otentikasi dan manajemen sesi;
keamanan;
preferensi;
analitik dan kinerja.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

12. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur.

13. Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat berintegrasi dengan atau tertaut ke penyedia pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.

14. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Perubahan akan berlaku setelah diposting, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

15. Kontak

PT Beklen Royal Lestari
Jalan Raya Tapos No.57 RT. 001RW. 011,
depok, indonesia 16457
NPWP: 1000 0000 1888 6649
Surel: dms@dms.today